Política de cancelación

Política de cancelación

Nuestro objetivo principal es brindar servicios de viaje de primera categoría, manteniendo siempre un estándar que responda a las necesidades y expectativas de cada cliente. Asimismo, contamos con una política de cancelación bien definida, la cual es importante conocer en caso de que, por cualquier motivo, no puedas realizar tu viaje.

Notificación de retrasos y cancelaciones

En Moscoboletos.COM te mantendremos informado mediante actualizaciones periódicas sobre vuelos y otros aspectos relevantes, para que puedas prepararte con anticipación y tomar decisiones oportunas.

¿Necesitas volver a reservar?

Si has tenido que cancelar tu vuelo y deseas realizar una nueva reserva, no te preocupes. Nuestro equipo de atención, altamente capacitado, estará listo para ayudarte sin mayores complicaciones. Te recomendamos revisar los Términos y Condiciones, ya que hay aspectos importantes relacionados tanto con cancelaciones como con nuevas reservas.

Política de reembolso

Aunque no es común que los vuelos se cancelen, en situaciones excepcionales como condiciones climáticas adversas, es posible solicitar un reembolso. No obstante, ten en cuenta que esta solicitud está sujeta exclusivamente a las políticas de la aerolínea, sobre las cuales no tenemos control.